Wij blijven ons schadebeheer voortdurend verder ontwikkelen om ons hoge kwaliteitsniveau te handhaven en verder uit te breiden. Dankzij zelfontwikkelde software zijn wij in staat om in zeer korte tijd rechtsgeldige rapporten op te stellen voor elk type apparaat en tegelijkertijd onze processen rondom het schadebeheer individueel aan te passen aan de wensen en eisen van elke klant. De hierdoor bereikte effectiviteit in het schadebeheer en het daarmee gepaard gaande gemak door een snelle en ongecompliceerde afhandeling, in combinatie met grote transparantie – zowel voor uw medewerkers als voor uw klanten en claimanten – leiden tot grote tevredenheid bij alle betrokkenen.
Onderscheidingen
Deze tevredenheid komt tot uiting in onderscheidingen zoals de herhaaldelijke erkenning als ‘schadedienstverlener met uitstekende service’ (elk jaar sinds 2015) en in onze eigen beoordelingsportalen, en verhoogt aanzienlijk de positieve beleving en perceptie van de schadeafhandeling door de verzekeraars.
Schadedienstverlener met uitmuntende service – bekroond sinds 2015
Sinds 2015 wordt E.Via elk jaar geëerd met de gerenommeerde onderscheiding „Schadedienstverlener met uitmuntende service“. Deze erkenning weerspiegelt onze voortdurende inzet en onze uitmuntende prestaties op het gebied van schadediensten. Met een compromisloze klantgerichtheid en een hoge mate van professionaliteit zetten wij de norm in de branche. Onze klanten kunnen erop vertrouwen dat hun zaken snel, betrouwbaar en met de hoogste kwaliteit worden afgehandeld.
Het feit dat wij deze onderscheiding herhaaldelijk hebben ontvangen, toont aan dat E.Via niet alleen in het verleden uitstekende service heeft geboden, maar ook in de toekomst als betrouwbare partner aan uw zijde zal blijven staan. Door innovatieve oplossingen en een voortdurende verbetering van onze processen waarborgen wij dat elke schadeclaim met de grootst mogelijke zorgvuldigheid en efficiëntie wordt behandeld. Vertrouw op E.Via – uw servicegerichte schadeafhandelaar.
Gegevensbescherming
De bescherming van persoonsgegevens staat bij ons hoog in het vaandel. Uiteraard worden alle vereisten van de AVG, het beginsel van noodzakelijkheid en de gedragscode binnen ons bedrijf nageleefd, in praktijk gebracht en gecontroleerd door interne en externe instanties.
Onze interne functionarissen op het gebied van gegevensbescherming, zoals de functionaris voor gegevensbescherming en de functionaris voor IT-beveiliging, onderhouden regelmatig contact met de regionale autoriteiten voor gegevensbescherming en IT-beveiliging, met gespecialiseerde advocaten en in overleg met collega’s wereldwijd, om te allen tijde op de hoogte te blijven van de laatste ontwikkelingen en ook in de toekomst te allen tijde de hoogst mogelijke bescherming van persoonsgegevens te kunnen waarborgen.