Hulp & Contact

Kies een onderwerp

• Ik heb nog nooit van E.Via gehoord Begeleidende brief, toegangsnummer en eerste stappen
• Wat is de status van de afhandeling? Serviceportaal, toegangsnummer en betekenis van de statussen
• Hoe verloopt het examen? Alle stappen, van de eerste contactopname tot de reparatie
• Ik kan mijn voorwerp niet opsturen Reeds gerepareerd, afgevoerd, in gebruik – of online controle
• Vragen over de verzending Verzendlabel, verpakking, verzekering en persoonlijke afgifte
• Ik wil graag informatie of foto’s versturen Foto’s uploaden, gegevens wijzigen of een bericht schrijven
• Ik heb het aankoopbewijs niet meer Wat gebeurt er als u geen aankoopbewijs of eigendomsbewijs kunt overleggen?
• Vragen over de uitslag van het examen Marktwaarde, totaalverlies, terugzending en bezwaren
• Vragen over reparaties en garages Looptijd, garantie, gegevens, vervangende apparaten en reparatiepas
• Ik wil een klacht indienen over een reparatie Problemen na een reparatie melden
• Verlies of transportschade melden Zending niet aangekomen of beschadigd
• Technisch probleem met het serviceportaal Het serviceportaal of de online vragenlijst werkt niet

Helaas is er niets gevonden. Probeer een andere zoekterm of kies een onderwerp.